Itens do cadastro básico

Abstract

Resumo: A proposta visa aprimorar o atendimento ao crédito rural na Cooperativa Sicoob Metropolitano, propondo a criação de um manual abrangente para orientar os colaboradores. Diante do cenário financeiro atual, onde a obtenção de crédito é crucial para o desenvolvimento agrícola, a cooperativa reconhece a importância de compreender completamente os produtos oferecidos. O manual proposto abordará detalhes essenciais do crédito rural, como critérios de elegibilidade, taxas de juros e prazos de reembolso, proporcionando clareza aos potenciais mutuários. O plano de implantação envolve a análise dos pontos-chave do crédito rural, previsão de dúvidas dos cooperados e treinamentos para os colaboradores. Recursos necessários, como a impressão do manual e contratação de profissionais para o treinamento, são detalhados, garantindo a viabilidade econômico-financeira do projeto. Resultados esperados incluem melhorias no atendimento, redução das dificuldades em sanar dúvidas e aprimoramentos na oferta e contratação de crédito rural. No entanto, riscos potenciais são identificados, como a falta de participação dos colaboradores no treinamento e a possível obsolescência do material. A proposta busca fortalecer o compromisso da cooperativa com a transparência e eficiência, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das comunidades rurais atendidas. Ao implementar essa iniciativa, a Cooperativa Sicoob Metropolitano busca proporcionar um atendimento mais eficiente e padronizado, consolidando sua posição como uma instituição comprometida com o apoio integral aos cooperados no setor agrícola