Mapeamento de receitas, custos e fluxos de caixa: estudo em uma empresa escalável do setor de telecomunicações

Abstract

Resumo: O objetivo da pesquisa consiste em projetar receitas, custos operacionais e fluxos de caixa para uma empresa escalável de serviços de telecomunicações. Foi realizada uma pesquisa documental na empresa para compreender quais são as técnicas para a otimização dos processos, aumento da produtividade, melhoria do engajamento dos colaboradores utilizada na empresa. Os resultados mostram que uma empresa escalável se torna favorável para ambos os lados, ou seja, a relação cliente x fornecedor fica mais leve e de fácil conduta para as negociações. Isso porque, o cliente não precisa de um estoque em sua empresa para gerir, diminuindo assim as suas despesas fixas e não tem perda de estoque, a qual no ramo de telecomunicações esse percentual gira em torno de 10 a 15%. Já para a empresa escalável as compras serão apenas sob demanda, visto que, a empresa tem todos os produtos necessários para a ativação a pronta entrega, ou seja, disponível a qualquer tempo, facilitando a vida dos provedores. Olhando como investidor, uma empresa escalável trabalha com um investimento baixíssimo e com retorno em um curto espaço de tempo, uma vez que, o crescimento se torna orgânico, conforme demanda