Análise da comunicação interna entre as áreas da cooperativa Sicredi Vanguarda PR/SP/RJ

Abstract

Resumo: A comunicação interna tem grande importância dentro do contexto organizacional, e dada sua relevância, o objetivo deste estudo foi verificar como está a comunicação interna na Cooperativa Sicredi Vanguarda, e se os meios de comunicação utilizados estão sendo eficientes para a troca de informações entre as áreas. Para atingir o objetivo buscou-se por referencial teórico relacionado ao conceito de comunicação, ciclo de vida da informação, eficiência e canais de comunicação, assim como o conceito de informação. Dentro da proposta técnica foi debatido o problema, desenvolvido plano de ação, levantados recursos, riscos envolvidos bem como análise de viabilidade. Com base nas análises, apresenta-se viável a implantação das soluções propostas, sendo no primeiro momento desenvolvido um guia de melhores práticas para uma comunicação assertiva e na sequencia será trabalhada a construção de uma política de comunicação interna e a reorganização dos grupos de e-mail