Um estudo sobre a comunicação interna das áreas da cooperativa SICREDI VANGUARDA PR/SP/RJ
Resumo
Resumo: Por meio da comunicação interna eficiente, a troca de informações dentro da organização se torna um forte aliado para a tomada de decisão, além disso faz com que todos os colaboradores se sintam envolvidos e comprometidos com os objetivos e sucesso da empresa. Neste sentido, o objetivo geral deste estudo foi analisar os canais de comunicação internos da Cooperativa Sicredi Vanguarda PR/SP/RJ, buscando estabelecer as melhores práticas de comunicação. Para tanto, foi realizada uma entrevista com colaboradores envolvidos em projeto similar no ano de 2020, a pesquisa também buscou em livros e artigos os principais conceitos e vantagens de uma boa comunicação interna, e os canais de informações utilizados pelas áreas internas foram analisados. Com isso, foi constatado o alto volume no fluxo de e-mail se a inexistência de uma política de envio de informações. Para a solução foi desenvolvido um guia de melhores práticas para uma comunicação assertiva, porém para o desenvolvimento de uma política de comunicação e a reorganização dos grupos de e-mails, se faz necessário um período maior de tempo para a devida implementação