Utilização da S&OP na empresa com recursos da Indústria 4.0

Abstract

Resumo: O objetivo deste Trabalho de Conclusão de Curso é investigar a aplicação da Sales and Operations Planning (S&OP) em uma empresa, utilizando recursos e tecnologias aplicados pela Indústria 4.0. A S&OP é uma abordagem estratégica que visa a integração dos processos de vendas e operações, com o objetivo de otimizar a alocação de recursos e a resposta às demandas do mercado. A Indústria 4.0, por sua vez, traz consigo a digitalização, automação e interconexão de processos, permitindo uma maior agilidade e eficiência na tomada de decisões. Neste estudo, serão explorados casos reais de empresas que adotaram a S&OP aliada às tecnologias da Indústria 4.0, analisando os impactos e benefícios alcançados. Através de uma revisão bibliográfica, serão discutidas as principais etapas da implementação da S&OP, considerando o uso de dados em tempo real, Internet das Coisas (IoT), análise preditiva e outras inovações. O TCC também se propõe a identificar os desafios enfrentados na integração desses conceitos e a propor estratégias para superá-los. Com base nas análises e estudos de caso, serão apresentadas conclusões sobre como a utilização da S&OP com recursos da Indústria 4.0 pode resultar em uma gestão mais eficiente, melhor tomada de decisões e maior capacidade de adaptação às mudanças do mercado. Este trabalho contribuirá para o entendimento dos benefícios e desafios dessa abordagem híbrida, oferecendo insights valiosos para empresas que buscam aprimorar suas práticas de planejamento e operações.

Abstract: The objective of this Course Completion Work is to investigate the application of Sales and Operations Planning (S&OP) in a company, using resources and technologies applied by Industry 4.0. S&OP is a strategic approach that aims to integrate sales and operations processes, with the aim of optimizing resource allocation and responding to market demands. Industry 4.0, in turn, brings with it the digitalization, automation and interconnection of processes, allowing greater agility and efficiency in decision-making. In this study, real cases of companies that adopted S&OP combined with Industry 4.0 technologies will be explored, analyzing the impacts and benefits achieved. Through a literature review, the main stages of S&OP implementation will be discussed, considering the use of real-time data, Internet of Things (IoT), predictive analysis and other innovations. The TCC also aims to identify the challenges faced in the integration of these concepts and propose strategies to overcome them. Based on the analyzes and case studies, conclusions will be presented on how the use of S&OP with Industry 4.0 resources can result in more efficient management, better decision-making and greater ability to adapt to market changes. This work will contribute to understanding the benefits and challenges of this hybrid approach, offering valuable insights for companies looking to improve their planning and operations practices.