Os resultados do uso do scrum no sistema de controle gerencial em uma agencia bancaria na cidade de Palmeira – PR

Abstract

Resumo: O presente estudo objetiva descrever os resultados do uso do scrum no Sistema controle gerencial de uma agência bancária localizada na cidade de Palmeira/PR. Para este fim, foram levantados dados dos funcionários, com relação às suas percepções quanto aos benefícios que o scrum pode ocasionar. A pesquisa enquadra-se como descritiva, fundamentada em uma abordagem qualitativa e quantitativa. Portanto, verificou-se que os novos métodos de trabalho, caracterizados pela multidisciplinaridade e autonomia, favorecem o alcance de resultados superiores às formas tradicionais de gestão. Logo, pode-se verificar que o uso do scrum contribuiu na melhoria do trabalho e facilitou o alcance de consideráveis resultados para o controle gerencial da agência.