Efetividade na organização da Atenção Básica da Saúde : uma proposta de intervenção

Abstract

Resumo : O plano de Intervenção que trata do tema Efetividade na organização da atenção básica da saúde no município de Mangueirinha- PR é um resultado do Curso de Especialização em Atenção Básica da UFPR, financiado pelo UNA-SUS. A falta de organização no funcionamento diário dentro da unidade de saúde prejudica de forma crucial o desenvolvimento dos conceitos fundamentais do SUS, não sendo aplicadas as normativas direcionadas pelo ministério da saúde para o cumprimento dos protocolos a fim de melhorar o atendimento integral e eficaz dos usuários. O objetivo do plano de intervenção é demonstrar a capacitação dos métodos regidos dentro do posto de saúde, com diminuição das filas de espera, e principalmente resolutividade dos casos apresentados, evitando a hiper utilização do serviço, proporcionando a todos uma qualidade de serviço satisfatória. Com relação ao método utilizado, previamente debatido entre os membros da equipe de saúde, foi uma organização do cronograma de horários de atendimento, separando por grupos prioritários dentro da área de atuação, com acolhimento e escuta qualificada dos pacientes, com garantia de resolução dos casos e capacidade de propiciar um seguimento integral deste paciente. A partir da nova estrutura física que foi designada a equipe de saúde, diariamente a partir de orientações e entrega de folhetos com os novos horários de agendamento em toda a comunidade, se gerou um entendimento do verdadeiro objetivo da estratégia saúde da família, priorizando os cuidados preventivos sobre os tratamentos curativos, aumentando a confiança entre os usuários e os membros da equipe de saúde. Apesar da resistência inicial por parte da população, o conceito está evoluindo dentro da comunidade, proporcionando uma qualidade superior de resolução dos quadros, organizando de forma adequada os princípios do SUS para o município de Mangueirinha PR. Palavras chave: Atenção Primária à Saúde. Medicina Comunitária. Planejamento em saúde.