dc.contributor.advisor | Cleto, Marcelo Gechele, 1962- | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Tecnologia. Curso de Especialização em Engenharia de Produção | pt_BR |
dc.creator | Canizares, Maria Fernanda Matsunaga | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-02-09T14:04:38Z | |
dc.date.available | 2024-02-09T14:04:38Z | |
dc.date.issued | 2019 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/70414 | |
dc.description | Orientador : Prof. Dr. Marcelo Gechele Cleto. | pt_BR |
dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Curso de Especialização em Engenharia de Produção. | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo : Apresentação da implementação e certificação da norma NBR ISO 9001:2015 - Sistema de gestão da qualidade – em uma empresa do ramo de cosméticos. A metodologia aplicada foi qualitativa com estudo de caso único. São descritas as etapas de implantação da norma, os requisitos de documentação, as alterações de rotinas e a padronização do trabalho. Os resultados obtidos foram satisfatórios, com a obtenção da certificação da empresa analisada, porém foram verificadas dificuldades durante o processo, possibilitando oportunidades de melhorias futuras. | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | ISO 9001 | pt_BR |
dc.subject | Gestao da qualidade total - Normas | pt_BR |
dc.subject | Cosméticos - Indústria - Controle de qualidade | pt_BR |
dc.title | Implantação e certificação na norma ISO 9001:2015 em uma indústria de cosméticos : um estudo de caso | pt_BR |
dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |