Análise de satisfação dos colaboradores quanto ao ambiente de trabalho : estudo de caso Sicoob Meridional

Abstract

Resumo: A crescente competição no mercado cada vez mais globalizado tem mobilizado as organizações na busca por eficiência nos seus processos, desta maneira a eficácia de tais processos está relacionada com o fator humano. Os pontos fracos de uma organização podem ser minimizados ou aumentados pelas pessoas que nela trabalham e dessa forma a maneira com que essas pessoas são tratadas irá influenciar diretamente no ambiente organizacional. Proporcionar qualidade de vida aos colaboradores de uma organização possibilita melhores rendimentos e uma maior produtividade da equipe. Diante do exposto, o objetivo deste trabalho foi O Objetivo geral destre trabalho é desenvolver um plano de Desenvolvimento Intitucional a partir dos resultados obtidos nos levantamentos do Great Place to Work 2017 e 2018. Para a realização deste trabalho, foi utilizada uma pesquisa quantitativa por meio da análise de dados secundários. Os dados coletados foram por meio de questionários aplicados aos funcionários nos anos de 2017 e 2018, totalizando 116 questionários respondidos em 2017 e 123 questionários respondidos em 2018. Para a interpretação e analise dos dados coletados, os questionários foram tabulados fazendo-se uso de recurso estatístico e representação por meio de gráficos e tabelas. Sendo assim, procedeu-se a interpretação e análises dos dados, por meio de estudos nas diversas abordagens sobre clima organizacional nas organizações. Os resultados obtidos neste estudo demonstraram a satisfação e a intenção dos funcionarios em permanecer na instituição por muitos anos.