A problemática da previsão da demanda : um estudo realizado em uma indústria de produtos eletrônicos para medição de energia elétrica

Abstract

Resumo: A elaboração desta monografia visa analisar como e realizado o processo de previsão de demanda em uma indústria que atua no ramo de medidores de energia elétrica, demonstrando como este processo impacta diretamente no atendimento aos clientes e nos níveis de estoque, além de analisar o processo dentro da empresa, este trabalho ira abordar bases teóricas e demais conhecimentos adquiridos durante o curso, visando demonstrar os reflexos de um processo de previsão de demanda em uma empresa que atua basicamente atendendo pedidos Make to Order. O presente trabalho analisou importantes ferramentas, citadas por autores da área, e a importância em utiliza-las para a obtenção de excelência na execução das previsões. Empresas que buscam minimizar os custos de estoques devem implementar o conceito de S&OP, e conhecer os impactos relacionados à má previsão de demanda. O estudo identificou que a falta de assertividade na previsão das vendas e um dos principais fatores que afeta o aumento dos estoques e o baixo índice de atendimento aos clientes.