Processo de terceirização na manutenção da frota da polícia militar do Paraná no período de 2005 a 2008 : análise e sugestões

Abstract

Resumo: Este trabalho foi desenvolvido no intuito de apresentar o Sistema de Manutenção de veículos, utilizado para a manutenção geral dos veículos pertencentes a frota do Poder Executivo Estadual, particularmente no que concerne a frota de viaturas da Policia Militar do Estado do Paraná, com o objetivo de analisar os procedimentos administrativos e operacionais adotados dentro da terceirização dos serviços apresentando ao final propostas para atualização do Sistema em questão. O tema analisado impacta de forma substancial na atividade operacional, influenciando diretamente na execução dos programas de policiamento e demais ações de policia, repercutindo também na área financeira e orçamentaria, no que tange a busca do adequado equilíbrio entre as despesas e os recursos financeiros disponibilizados para a manutenção da frota de veículos da Policia Militar. O diagnóstico que se faz da atual situação da manutenção de viaturas mostra que o sistema adotado e bom, porém necessita ser reavaliado e, pontualmente alterado, buscando maior celeridade, redução de custos e melhoria na qualidade dos serviços executados nas viaturas. Foi desenvolvida uma pesquisa documental e exploratória, fundamentada em uma abordagem descritiva e interpretativa do sistema de manutenção utilizado atualmente, bem como pesquisa de campo realizada junto ao publico interno e com as empresas contratadas. Analisaram-se, também, os editais utilizados dentro do Processo Licitatório para a contratação de empresas prestadoras de serviços de manutenção de frota, bem como as vantagens e desvantagens que este sistema proporciona, finalizando com a apresentação de propostas que contribuam com uma melhor eficiência e eficácia do processo de manutenção da frota da Policia Militar do Estado do Paraná.