Gestão empresarial : reengenharia de processos na Polícia Militar do Paraná por que não?

Abstract

Resumo: Retrata o início da reengenharia de processo, buscando dentro da história da administração fatos que marcaram seu começo. Foram explorados vários autores, desde o período pós-renascentista ate os contemporâneos, os quais evidenciam em suas obras a importância da reengenharia de processo como ferramenta essencial para resolução de problemas estruturais dentro uma organização. Indubitavelmente que os contratempos de uma empresa são rotineiros, portanto podemos definir que a reengenharia de processo e muito dinâmica, isto e, ela estará sempre em evidência em uma organização, pois seu conceito nada mais e do que fazer de novo, porém de uma maneira melhor. Foram adicionados ao trabalho alguns estudos de caso, bem como foi realizada uma pesquisa junto aos policiais militares do 10° Batalhão de Polícia Militar de Apucarana, principalmente aos pertencentes a Companhia Metropolitana de Jandaia do Sul, que e uma fração representativa da Polícia Militar do Estado do Paraná, sobre o tema explorado