Análise da imagem promovida por instituição turística de Guaratuba - PR

Abstract

Este trabalho consiste em estudar a importância da imagem turística e seu uso para divulgação da cidade de Guaratuba, localizada no litoral do estado do Paraná. Destaca-se o papel da Secretaria Municipal de Guaratuba para que a mesma retrate a situação do destino turístico, promovendo satisfação aos visitantes através da experiência do real, aguçada mediante a imagem que é divulgada da cidade escolhida. A partir da relação entre imagem dos destinos turísticos e divulgação, foi possível analisar a seguintes questões: Como se constrói a imagem de um destino turístico? Qual o papel do poder público na manutenção da imagem divulgada? Sendo assim, este estudo busca, além de demonstrar as principais etapas na construção de uma imagem turística de um destino turístico, interpretar o papel do setor público para a manutenção da imagem, desde sua construção, divulgação e manutenção. Pesquisando como é utilizada a imagem da cidade para a sua promoção, para que tanto moradores quanto turistas sintam-se satisfeitos e realizados. O estudo desenvolveu abordagem bibliográfica qualitativa e entrevista qualitativa. Os resultados foram obtidos de modo satisfatório, considerando que, apesar de pouco reconhecida, a imagem de Guaratuba pode ser desenvolvida de forma planejada, com o intuito de esclarecer se há desejo público em potencializar o turismo durante o ano todo na cidade e torna-la um destino turístico.