Estruturação do setor de importação da Universidade Federal da Integração Latino-Americana – UNILA : desenvolvimento de um manual de importação
Resumo
Resumo : O presente trabalho refere-se ao desenvolvimento de um manual sobre o tema importação, para utilização na Universidade Federal da Integração LatinoAmericana (UNILA). O referido manual tem como objetivo nortear a atuação dos servidores envolvidos nas operações de comércio exterior da instituição. A metodologia da pesquisa caracteriza-se como do tipo descritiva e aplicada com uma abordagem predominantemente qualitativa. Foram examinados diversos documentos e informações institucionais da Universidade em questão, com o objetivo de identificar obstáculos e situações que contribuem para o baixo número de aquisições via importação. Com isso, foi possível mapear os processos de importação, estabelecer um fluxograma, formular um modelo de Termo de Referência para serviços de comércio exterior e elaborar um manual relacionado às atividades de importação desenvolvidas pelo órgão. A aplicação dos instrumentos elaborados almeja a disseminação de informações relevantes, capazes de gerar boas práticas administrativas para a estruturação do setor de importação e fomento da atividade na instituição.