Balanced scorecard utilizado como ferramenta na gestao estrategica

Abstract

Resumo: A aplicação do Balanced Scorecard para o gerenciamento das informações permite a criação de uma linguagem comum entre a função e os seus clientes internos, orientando a definicão de prioridades de investimentos, o controle do desempenho desejado e a compreensão por toda a equipe, das metas e iniciativas necessárias. Com isto, gerencia-se e mostra-se o real valor agregado, alavancando o seu papel como parceiro estratégico para as áreas de negócio. Preparando profissionais para a construção e implementação do BSC na organização, através do aprendizado e aplicação dos conceitos, técnicas e métodos envolvidos, os participantes serão qualificados para liderar ou participar do projeto de BSC. Sendo uma ferramenta de gestão estratégica, produz um claro entendimento de como a decisão do gestor pode impactar diretamente não apenas na sua área de responsabilidade, mas também toda a estratégia da empresa, auxiliando na relação das ações de hoje com as metas de longo prazo e promovendo a sinergia entre os departamentos da empresa para atingir os objetivos em observância à missão estabelecida