Gestão de indicadores no gerenciamento de projetos

Abstract

Resumo: O presente trabalho visa apresentar e sugerir um modelo genérico da Gestão de Indicadores, como uma ferramenta útil para o Gerenciamento de Projetos. A Gestão dos Indicadores utiliza um conjunto de indicadores, selecionados de forma estratégica, com a função de monitorar e controlar itens considerados críticos no desenvolvimento do projeto, possibilitando aos envolvidos efetuar ações rápidas e eficientes quando houver desvios do trabalho planejado em relação ao executado. A execução eficaz do gerenciamento de projetos não se limita somente ao planejamento, à execução e a conclusão do projeto. É necessário que seja inserido no mesmo um sistema capaz de informar aos integrantes o real andamento do projeto, oferecendo indicativos claros referentes a seu desempenho. A eficiente aplicação da Gestão de Indicadores em projetas demanda o uso de metas apropriadas para cada item crítico a ser controlado, possibilitando aos envolvidos, a análise crítica das metas a serem estabelecidas e posteriormente, o confronto com os valores obtidos na prática. A aplicação das metas estipuladas requer um procedimento de controle e análise crítica constante, tanto pela própria equipe como também dos demais envolvidos. O principal objetivo da aplicação da Gestão de Indicadores é o controle constante do projeto e a divulgação dos resultados aos interessados do projeto. Desta forma, os responsáveis podem corrigir pequenos desvios do projeto a tempo