Gerenciamento de projetos utilizando terceirização : aplicação da metodologia para gerenciamento de projetos

Abstract

Resumo: Este trabalho realiza uma revisão da bibliografia existente sobre o tema e questões a ele associadas. A partir desta revisão foi possível desenvolver o modelo de gerenciamento por projeto utilizando mão-de-obra terceira. Este modelo é caracterizado pelas técnicas e ferramentas de melhorias de desempenho priorizando a entrega do produto conforme suas especificações. Também é baseada nas etapas relacionadas às fases de iniciação, planejamento, execução, controle do produto objetivando monitorar e manter o aperfeiçoamento contínuo de sua qualidade. Esse embasamento científico, cujo conteúdo trata de aspectos continuados dentro do processo de terceirização, referencia pontos problemáticos com relação à elaboração de um planejamento claro, o cumprimento do cronograma que está ligado à qualidade técnica dos recursos e à produção. Tudo isso tem uma relação com os conflitos entre as partes envolvidas. Ao optar pela terceirização, a empresa deve analisar as vantagens e desvantagens deste processo, conhecer o mercado de fornecedores, possuir um modelo de qualidade que permita identificar a adequabilidade da solução com suas expectativas e critérios, analisar casos semelhantes de sucesso. A terceirização tem características positivas e negativas, trazendo em grandes benefícios ou também prejuízos irreparáveis