Falta de utilização das ferramentas da qualidade na produtividade em área fabril

Abstract

Resumo : A utilização de metodologias de qualidade para resolução de problemas ou para tomada de decisão, são muito difundidas e aplicadas na área fabril. Isso se deve aos seus ótimos em redução de custos e desperdícios, tendo assim a sua aplicação e aceitação em vários segmentos de industrias. O objetivo desse artigo é: Identificar sê essas práticas estendem-se aos demais departamentos considerados como áreas de apoio a área fabril. Outro aspecto a ser abordado é o entendimento em que outros segmentos produtivos essas práticas são também utilizadas. Como instrumentos utilizamos para a coleta de dados dentre uma população de diferentes áreas e segmentos operacionais e produtivos, decidimos a utilização de pesquisa. Os resultados demonstram que a utilização de ferramentas da qualidade está restrita a há grupos de indivíduos que trabalham na área de qualidade e na área fabril. Que a falta de conhecimento dessas ferramentas é muito grande em todos os demais segmentos produtivos. Que não só o conhecimento ou aplicação dessas ferramentas são pouco difundidas como também não há conhecimento dos benefícios da utilização de metodologias voltadas para qualidade.