Controles gerenciais e a gestão pública : um estudo de caso na empresa de água e saneamento do estado do Paraná

Abstract

Resumo : O presente trabalho refere-se à monografia para conclusão do curso de pósgraduação em controladoria, realizado na empresa Companhia de Saneamento do Paraná – Sanepar com o objetivo de demonstrar a importância dos controles gerenciais na empresa de água e saneamento do Estado do Paraná, no sentido de destacar a importância dos controles gerenciais para o processo de gestão da empresa. Para isso foi efetuado pesquisa bibliográfica, pesquisa descritiva e avaliação formativa. Nesse sentido, procurou-se demonstrar o conhecimento científico adquirido através da pesquisa bibliográfica para apresentar situações específicas relacionadas aos controles gerenciais no processo de gestão verificando os resultados e variáveis que afetaram o desempenho nos negócios da organização. Especificamente, foram apresentados na elaboração do Edital de licitações na modalidade de pregão eletrônico situações de aplicação dos controles gerenciais na gestão pública com vistas ao controle de eficiência, eficácia e efetividade, melhorias nos processos gerenciais e atendimento das leis. Desta forma, conclui-se que os controles gerenciais estão presente em todas as fases do processo licitatório, sendo necessário para conhecer resultados, tomar decisões e corrigir os processos e buscar a melhoria continua dos mesmos.