| dc.description.abstract | Resumo : O presente artigo propõe um estudo relativo ao feedback, no meio organizacional, considerando esta ação como uma via de mão dupla, em detrimento de possíveis ideias em nível gerencial que focalizam o feedback apenas em um sentido, colocando muitas vezes, em risco o relacionamento interpessoal e a própria produtividade, desconsiderando sua aplicabilidade. O objetivo deste estudo foi buscar subsídio para analisar, a luz de diversos autores, a importância do feedback e os resultados que dele podem advir. Como metodologia aplicada ao desenvolvimento do estudo aplicou-se apenas a leitura crítica dos atores, buscando em um consenso no que diz respeito a da aplicação. No decorrer do estudo, observou-se que o feedback é na verdade, o relacionamento interpessoal dentro da organização, com potencial para um maior desenvolvimento profissional e pessoal dos profissionais das organizações, culminando, quando bem utilizado, em uma harmonia que leva a empresa ao sucesso, assim como de seus colaboradores e clientes. | pt_BR |
