Processos administrativos : avaliação de desempenho dos servidores do município de Pinhais

Abstract

Resumo : O objetivo desse trabalho foi desenvolver uma proposta de melhoria do Processo de Avaliação de Desempenho dos Servidores da Prefeitura de Pinhais, considerando a avaliação de desempenho de servidores como uma ferramenta estratégica para a Instituição. Para alcançar tal intuito, procedeu-se, primeiramente, a uma análise dos conceitos de avaliação de desempenho, seus principais objetivos e os diversos modelos em que essa ferramenta se apresenta e pode ser aplicada. Buscou-se no Ordenamento Jurídico Brasileiro a fundamentação legal que exige a avaliação de desempenho dos servidores públicos como um dos requisitos para a aprovação no estágio probatório e consequente alcance da estabilidade no cargo público. Analisou-se, então, o método aplicado para avaliar o desempenho dos servidores da Prefeitura de Pinhais, comparando-o com os modelos estudados. Mostrou-se os pontos negativos e positivos do método aplicado, e constatou-se a necessidade de modernização da terceira etapa do processo de avaliação, que envolve, principalmente, agentes avaliadores. Na proposta de melhoria sugeriu-se um maior número de agentes avaliadores aproximando o atual processo do modelo Feedback de 360o , proporcionando um resultado mais real, facilitando a identificação de oportunidades de melhoria e orientando a elaboração de planos de ações nos níveis individual e organizacional.