Cultura e clima organizacional na diretoria de tecnologia da informação da Prefeitura de Foz do Iguaçu - Paraná

Abstract

Resumo : O presente trabalho teve por objetivo propor melhoria no clima organizacional da Diretoria de Tecnologia da Informação da Prefeitura do Município de Foz do Iguaçu, Estado do Paraná. A partir de uma pesquisa sobre o Clima organizacional, foi realizada a análise dos resultados obtidos a fim de avaliar o clima organizacional na Diretoria de Tecnologia de Informação, tornando possível identificar a situação atual do clima organizacional, gerar dados estatísticos e oferecer propostas para possíveis pontos de melhoria no clima organizacional. As metodologias adotadas foram de natureza descritiva e modo quantitativo, baseadas nos conceitos teóricos e na pesquisa de campo, utilizando como ferramenta para levantamento de dados o modelo de questionário proposto por Bispo (2006). Através desta pesquisa, foi possível compreender que fatores de influência interna e externa tais como: incentivo profissional, cultura organizacional, situação financeira, segurança pública, política-econômica e saúde influenciam diretamente nos resultados obtidos, e que, se melhorados, originariam visíveis melhorias no clima organizacional da Diretoria de Tecnologia de Informação.