Proposta de implantação de Plano Estratégico de Infraestrutura em TIC - Tecnologia da Informação e Comunicação

Abstract

Resumo : A Gestão Estratégica é um dos principais desafios das organizações, sendo a função que determina um meio sistemático de tomada de decisões, a fim de garantir a sustentabilidade dos resultados de médio a longo prazo e aumentar sua eficiência e qualidade, para as organizações públicas oferecerem melhores serviços para os cidadãos. Tão importante quanto definir a estratégia, é colocá-la em prática, o que poderá ser realizado por meio de implantação das ações estruturantes. Este estudo tem como objetivo propor a Implantação de Plano Estratégico de Infraestrutura em Tecnologia da Informação e Comunicação visando atender a demanda estrutural para os serviços de Redes IP, e comunicação em Telefonia nas novas unidades públicas (Unidades Básicas de Saúde, Centros de Educação Infantil, Escolas Municipais e outros) do município de Foz do Iguaçu. Para isso, optou-se pelo uso de método qualitativo pelas suas características e estudo de caso. Conclui-se que as ações propostas podem gerar avanços que resultam em planejamento mais eficaz, permitindo alcançar novos patamares de resultados.