Aplicação do FMEA como ferramenta para identificar falhas no processo de inspeção de recebimento de matéria prima em empresa do segmento automotivo

Abstract

Resumo: A necessidade das empresas tornarem-se mais competitivas no segmento automotivo, melhorando seu produto, aumentando suas vendas e reduzindo seus custos é o motivo pelo qual as empresas buscam, a cada dia, aplicar mais ferramentas da qualidade em seus processos. A redução dos custos na cadeia, com a eliminação de possíveis retrabalhos e o ganho de credibilidade junto aos clientes, faz com as empresas busquem se antecipar e realizar análises mais assertivas antes de iniciar os processos produtivos. Muitas são as ferramentas de Qualidade que auxiliam as empresas nesta atividade, o uso da ferramenta FMEA - Análise dos Modos de Falha e Efeito (Failure modes and Effects Analysis) busca, através da análise do processo ou produto, evitar que a falha aconteça, antevendo os pontos falhos do processo para que seja possível reduzir e até eliminar a mesma. Este artigo tem por finalidade demonstrar o uso do FMEA no levantamento de possíveis falhas e seus efeitos no processo de inspeção de recebimento de matérias primas em uma empresa do segmento automotivo.