dc.contributor.advisor | Cervi, Roberto, 1957- | pt_BR |
dc.contributor.author | Lada, Tiago Albuquerque | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2018-05-16T22:05:03Z | |
dc.date.available | 2018-05-16T22:05:03Z | |
dc.date.issued | 2013 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/1884/49554 | |
dc.description | Orientador : Roberto Cervi | pt_BR |
dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em MBA em Gestão da Qualidade. | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo: A avaliação de auditores internos de um sistema de gestão da qualidade certificado pelos requisitos da ISO 9001:2008 é um dos fatores importantes para as organizações assegurarem que a Auditoria Interna seja eficiente. Desta forma, o objetivo do presente artigo será demonstrar a necessidade de que a avaliação de auditores internos é necessária, e a ausência de um programa de avaliação, poderá se tornar um problema para as empresas que prestam serviços de distribuição de energia elétrica, pois comprometerá a qualidade e prejudicará os objetivos da Auditoria Interna do Sistema de Gestão da Qualidade. A metodologia utilizada foi à abordagem qualitativa, na perspectiva da pesquisa exploratória e
para a fundamentação, bibliografias de autores renomados. Os resultados demonstram a necessidade de implantação de um sistema de avaliação de desempenho dos Auditores Internos na empresa que presta serviços de fornecimento de energia elétrica na qual o autor da pesquisa é "Auditor Interno". | pt_BR |
dc.format.extent | 23 p. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.relation | Disponível em formato digital. | pt_BR |
dc.subject | Auditoria interna | pt_BR |
dc.subject | Gestão da qualidade total | pt_BR |
dc.title | Avaliação de auditores internos | pt_BR |
dc.type | Monografia Especialização Digital | pt_BR |