A influência da gestão pública na motivação do servidor : um estudo em uma organização militar

Abstract

Resumo : Este trabalho tem por objetivo identificar e analisar quais os fatores positivos e negativos que influenciam a satisfação e a motivação no trabalho dos integrantes do 34º Batalhão de Infantaria Mecanizado, mais precisamente do universo de Oficiais e Praças (subtenentes e sargentos) desta unidade militar. Foram discutidos conceitos importantes para a compreensão do que representa a questão da motivação e de que forma essa pode ser uma ferramenta de gestão e mudança no clima organizacional para a unidade militar, objeto de estudo. Para atingir os objetivos deste trabalho foi utilizada uma metodologia de pesquisa, que tem características de um estudo de caso de caráter quantitativo e exploratório-descritiva, tendo sido escolhida a análise de conteúdo para estudar as informações resultantes da aplicação dos questionários elencados no apêndice da pesquisa. Para a interpretação dos dados, foi adotado o modelo dos Dois Fatores de Herzberg, cujos resultados são demonstrados na aplicação de questionários exposta ao longo deste trabalho. Os resultados obtidos com a pesquisa apontam que na motivação para o trabalho no âmbito do 34º Batalhão de Infantaria Mecanizado, os fatores que mais contribuem positivamente são: responsabilidade com o trabalho realizado, desenvolvimento profissional, realização pessoal e profissional com o trabalho que executo, sua importância para a organização e reconhecimento pelo trabalho executado, nesta ordem e o de maior influencia negativa foi a falta de autonomia para propor melhorias na execução do trabalho. Na satisfação os fatores que mais influenciam positivamente são: o bom relacionamento com o superior hierárquico (chefe), bom relacionamento entre os militares do batalhão e realização com a função que desempenha, nesta ordem e os mais influenciam de forma negativa são: insatisfação com a remuneração e ausência de status por parte do trabalho executado.