Relações de trabalho nos Correios : um estudo de caso

Abstract

Resumo : Este trabalho analisa as relações entre funcionários e a empresa em estudo, aliando os conceitos obtidos de motivação com a utilização na prática. Além disso, lista os elementos referentes ao comportamento humano que motivam o indivíduo a buscar na empresa a realização profissional, não somente um meio de subsistir, ressaltando os pontos positivos encontrados. Também apresenta uma descrição dos motivos que levam os funcionários a desanimar e/ou não confiar na resolução dos problemas que afetam seu desempenho profissional. Através da investigação em questionamentos aleatórios, observamos as percepções dos funcionários sobre o lado relacional da empresa, focando na resolução de problemas surgidos no âmbito profissional, e dos representantes da empresa acerca da visão relacionada ao comportamento dos empregados nessas situações. Finalmente, é feita uma avaliação sobre o que pode ser ajustado ou implantado como forma de apoio na melhoria da confiança dos funcionários em sua relação com a empresa.