Readequação da estrutura física e divisão de competências no recebimento e autuação de processos do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná

Abstract

Resumo: O presente estudo versou sobre a alteração no layout do setor de recebimento até a movimentação de processos para a distribuição, bem como separação de competências a cada servidor e estagiários visando uma maior celeridade no andamento processual e a facilidade em localizar processos que precisem de uma tramitação mais rápida, afinal a separação por localização permite uma busca mais específica nestes casos. Verificamos que o problema da licitação também afeta a celeridade, tendo em vista que o setor de encadernação ficou parado por duas semanas por causa da burocracia do sistema na manutenção das máquinas. Constantemente se houve falar que o judiciário encontra-se em crise, esta impressão se dá diante da insatisfação da sociedade com a demora na prestação jurisdicional, sem falar na corrupção que atinge os três poderes (Executivo, Legislativo e Judiciário) que também interfere na boa prestação de serviços. Porém esta demora não ocorre somente por causa destes fatores, o aumento da demanda sem o aumento de pessoal também é um fator responsável, afinal em muitas áreas o serviço humano tem sido substituído por máquinas, mas infelizmente não podemos substituir julgadores por máquinas. O uso da tecnologia tem sido fundamental na busca de uma maior celeridade, mas a burocracia e os métodos tradicionais, bem como o conservadorismo que assola esta Instituição em muitos casos impedem que a modernidade seja implantada. Desta forma, caminha-se a passos lentos em busca de soluções capazes de romper estas barreiras para prestar um bom serviço público e da forma mais rápida possível. Identificou-se que o setor ora analisado vem buscando constantes mudanças visando melhorias e tem tudo para melhorar ainda mais após a reforma e caso este estudo seja implantado. Também ficou demonstrada a importância na continuidade deste estudo nos demais setores com o objetivo de uma prestação de serviços mais efetiva e visível para a população de um modo geral.