Levantamento das necessidades de T&D : um estudo de uma concessionária de energia elétrica

Abstract

Resumo : A presente pesquisa teve por finalidade estruturar uma metodologia de levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento (LNTD) para ser apresentada à Concessionária X, como alternativa para o planejamento educacional da empresa. A fundamentação teórica utilizada, baseou-se na analise de teorias de LNTD e suas relações com as organizações públicas e privadas. Buscou-se identificar e descrever o processo de realização de LNTD na organização, apresentando índices e processos existentes, que fundamentassem a escolha do tema da pesquisa. O estudo realizado é exploratório e descritivo. Os dados utilizados para fundamentação da pesquisa foram obtidos através de pesquisa bibliográfica e documental, onde se procurou explicar o ciclo do treinamento, tanto na visão de estudiosos sobre o tema, quanto a forma como é realizado na concessionária X. O estudo de caso mostrou que o modelo de LNTD existente na empresa possui pontos a melhorar e a partir da apresentação destes, foi realizada a fundamentação para proposta de novo modelo de LNTD