Marcas no Facebook: estudo do conteúdo publicado

Abstract

Resumo : Nos últimos anos pode-se perceber uma crescente aderência das instituições pelas redes sociais, criando perfis que auxiliem o marketing institucional como também que melhorem o relacionamento das empresas com seus públicos. O conteúdo publicado neste meio deve ser diferente daqueles dos meios de divulgação tradicionais, porém, com cautela para manter um tom empresarial. Este trabalho faz uma pesquisa sobre como deve ser o conteúdo e analisa duas páginas de sucesso no Facebook