dc.contributor.advisor | Camargo, Elizangela Gomes | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão da Qualidade | pt_BR |
dc.creator | Carvalho, Fabio Henrique Silva de | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2025-03-06T16:58:42Z | |
dc.date.available | 2025-03-06T16:58:42Z | |
dc.date.issued | 2013 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/40069 | |
dc.description | Orientadora : Elizangela Camargo | pt_BR |
dc.description | Projeto técnico (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão da Qualidade | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo : O presente trabalho objetivou consolidar a qualidade como ferramenta de gestão coorporativa através de uma pesquisa bibliográfica que mostra a evolução da qualidade e aprofunda o conceito dentro do gerenciamento empresarial. Através do estudo realizado em uma indústria cosmética, foi realizada uma pesquisa com os colaboradores para verificar o nível de engajamento nos conceitos e fundamentos da qualidade tanto no setor industrial como no cotidiano. Por fim foram elaboradas propostas para esta sensibilização, desde a implantação da ISO 9000, com a mudança de organograma necessária para implantação, até a elaboração de indicadores de desempenho para mostrar o crescimento tanto gerencial como competitivo que pode ser alcançado. | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Gestão da qualidade - Normas | pt_BR |
dc.subject | Cosméticos - Indústria | pt_BR |
dc.title | A qualidade como entidade empresarial : um estudo sobre a sensibilização corporativa para a qualidade | pt_BR |
dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |