Implantação de um sistema de monitoramento de satisfação do cliente em uma empresa do ramo moveleiro

dc.contributor.advisor	Cunha, João Carlos da, 1949-	pt_BR
dc.contributor.other	Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão da Qualidade	pt_BR
dc.creator	Del Sechi, Claudia Terezinha Schuertz	pt_BR
dc.date.accessioned	2025-02-04T19:42:18Z
dc.date.available	2025-02-04T19:42:18Z
dc.date.issued	2013	pt_BR
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/1884/40060
dc.description	Orientador : João Carlos da Cunha	pt_BR
dc.description	Projeto técnico (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão da Qualidade	pt_BR
dc.description	Inclui referências	pt_BR
dc.format.extent	1 recurso online : PDF.	pt_BR
dc.format.mimetype	application/pdf	pt_BR
dc.language	Português	pt_BR
dc.subject	Gestão da qualidade total	pt_BR
dc.subject	Indústria de móveis	pt_BR
dc.subject	Satisfação do consumidor	pt_BR
dc.title	Implantação de um sistema de monitoramento de satisfação do cliente em uma empresa do ramo moveleiro	pt_BR
dc.type	TCC Especialização Digital	pt_BR