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    Dificuldades encontradas pelos laboratórios de ensaios na implantação da NBR ISO/IEC 17025:2005

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    R - E - CARLA SIMAS DE ALBUQUERQUE.pdf (460.2Kb)
    Data
    2013
    Autor
    Albuquerque, Carla Simas de
    Metadata
    Mostrar registro completo
    Resumo
    Resumo : A globalização, a exigência do mercado consumidor em busca por maior confiabilidade, embasadas em leis e normas governamentais vêm exigindo a qualidade dos produtos e serviços, levando laboratórios de ensaios a adotar um modelo de garantia da qualidade. Dentro desse contexto, os laboratórios vêm encontrando dificuldades para atender as exigências mínimas de implantação do sistema de gestão. O objetivo deste trabalho é demonstrar as dificuldades encontradas durante o processo de implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseada na NBR ISO/IEC 17025:2005 e propor um conjunto de ações que permitam obter o engajamento da equipe e da alta direção durante a implantação de um sistema de gestão. Dessa maneira, os laboratórios de ensaios podem demonstrar sua competência técnica, mostrar que possuem um sistema da qualidade efetivo e que são capazes de produzir resultados tecnicamente válidos buscando acreditação pelo INMETRO segundo a norma NBR ISO/IEC 17025:2005.
    URI
    https://hdl.handle.net/1884/39382
    Collections
    • MBA em gestão da qualidade [161]

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