Navegação MBA em gestão da qualidade por autor "Belin Junior, Orlando"
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Endomarketing : a busca do comprometimento
Belin Junior, Orlando (2003)Resumo: Aplicação de técnicas de endomarketing na CLIRE Clinica de Doenças Renais em Guarapuava ( Clínica de Hemodiálise ) iniciado em dezembro de 2002, com o objetivo de melhorar o grau de compromentimento e satisfação ...