Sistema de vendas e CRM para empresas de esquadrias de alumínio

Abstract

Resumo : O ser humano, movido pela necessidade de realização pessoal, procura sempre realizar mais, utilizando-se de menos tempo, dinheiro e recursos afins. Os avanços nas áreas relacionadas à tecnologia reforçam essa premissa. Áreas que não possuem uma relação direta com a TI também podem se beneficiar desses avanços. Todo e qualquer tipo de automação visa um aumento de confiabilidade, eficiência e uma redução de custos. Ao automatizar um processo, o profissional objetiva a melhoria da qualidade do produto oferecido pois, de maneira compensatória, como que para suprimir falhas humanas a qual a produção encontra-se sujeita, dedica-se esmiuçadamente à sua realização. A automação do processo também gera confiabilidade. Um sistema orçamentário realizado de modo rudimentar, que baseia-se em almanaques e realiza cálculos manuais, está suscetível a erros mais expressivos. Além disso, ao automatizar um sistema, levando-se em consideração o preço praticado no mercado e a memória de serviços anteriores, o profissional tem a possibilidade de ofertar preços que chegam mais próximos a realidade do produto final, já considerando as eventualidades que devem ser previstas em orçamento. Baseado neste conceito, este trabalho apresenta o desenvolvimento de um sistema que fornece bases confiáveis para a obtenção do levantamento de materiais a serem utilizados para a elaboração de esquadrias de alumínio e, posteriormente, emite um orçamento visando trazer agilidade e tecnologia ao negócio, tudo isso enquanto acompanha o processo da venda, desde o primeiro contato até a entrega do produto final, visando prestar um serviço de qualidade que fidelize o cliente e seja um diferencial de mercado