Coyote e-marketing

Abstract

Resumo : Reconhecendo a eficácia do marketing direto através de e-mail marketing para o comércio eletrônico, e considerando as pesquisas e comparações realizadas por clientes de lojas de informática de alto desempenho, que buscam as melhores opções de peças e computadores que atendam às suas necessidades pessoais e estejam dentro do orçamento pretendido, encontrou-se uma oportunidade de desenvolvimento de um sistema que auxilie o consumidor nesse processo de pesquisa, mostrando-lhe as melhores opções de produtos disponíveis, com o objetivo de vender e, principalmente, garantir sua fidelidade. Assim, este trabalho de conclusão de curso descreve o projeto de um sistema de e-mail marketing inteligente, com ofertas personalizadas e direcionadas, utilizando o benchmarking para realizar a compatibilidade entre os produtos, atendendo ao perfil de cada cliente. Este documento compreende a descrição dos conceitos nos quais o projeto se baseia e das tecnologias utilizadas no desenvolvimento do sistema, plano de atividades e cronograma, divisão de responsabilidades, documentação e descrição das funcionalidades do sistema desenvolvido