O gerenciamento de crises e seus efeitos no aperfeiçoamento e motivação dos profissionais de segurança pública

Abstract

Resumo: O objetivo de eliminar incidentes utilizando as técnicas de gerenciamento de crises não é uma racionalização para infringir privações ao criminoso intramuros, é sim, uma racionalização para usar medidas extremadas a impedir quaisquer eventos que poderiam excitar a indignação pública. Importa ao agente penitenciário manter uma instituição calma, ordeira e pacífica, prevalecendo a segurança e a disciplina, apesar disso muitos agentes penitenciários não sabem ao certo seu papel, pois se utilizam de experiências pessoais no trato do homem preso. Na ausência de saberes técnico e definições aprendidas, utiliza-se de conhecimentos adquiridos com o tempo de práticas profissionais e valores pessoais. O presente trabalho propõe um repensar sobre a necessidade de formação e aperfeiçoamento dos agentes penitenciários por parte do Estado, sendo o gerenciamento de crises o instrumento que falta na base das tomadas de decisões