Clima organizacional : um estudo de caso da Prefeitura do Município de Foz do Iguaçu

Abstract

Resumo: O foco do estudo centra-se na área de recursos humanos, e tem como objetivoobter informações sobre a satisfação do ponto de vista material e emocional doDepartamento de Relações do Trabalho e Saúde Ocupacional da PrefeituraMunicipal de Foz do Iguaçu, no intuito de aumentar a satisfação dos servidores. Aescolha do tema justifica-se por ser uma valiosa ferramenta de gestão, permite aanálise motivacional e acompanha o estado de satisfação e comprometimento doscolaboradores com a instituição, visando à consecução dos objetivos traçados pelosgestores públicos. Para tanto, foi realizada pesquisa de campo com aplicação dequestionário para obtenção das variáveis de interesse para análise. A metodologiautilizada constitui-se de pesquisas bibliográficas, documentais, observações diretase indiretas e questionário aplicado. Os resultados foram analisados e interpretadospermitindo a elaboração de proposições relativas à satisfação, condições detrabalho, relacionamento e desempenho, tendo como base as característicasestruturais e organizacionais, bem como o diagnóstico na área de recursoshumanos do ambiente em estudo e, sobretudo a fundamentação teórica