A motivação dos servidores do fórum de justiça : um estudo de caso na comarca de Mafra, Santa Catarina

Abstract

Resumo: O presente trabalho tem como objeto o estudo da motivação do servidor de justiça do fórum da Comarca de Mafra, Santa Catarina. Após a identificação dos servidores efetivos da Comarca, considerados aqueles que foram aprovados em concurso público homologado pelo Tribunal de Justiça do Estado, foi realizada uma pesquisa com trinta e sete dos trinta e oito colaboradores, pois um deles se negou a responder ao questionário. Os temas abordados no referencial teórico proporcionaram conhecimento e embasaram a formulação dos questionamentos destinados a levantar informações pertinentes ao assunto. Embora a questão motivacional tenha suas raízes na antiguidade o seu contexto vem recebendo um maior destaque na atualidade, visto que pessoas motivadas tendem a proporcionar melhores resultados. Neste sentido foi possível diagnosticar que o aspecto mais estimulante de tal sentimento dentro da organização encontra-se em grande escala no que Herzberg definiu como sendo fatores motivacionais, além de mensurar outras variáveis inerentes à motivação humana, as quais se demonstram favoráveis segundo indicaram os dados coletados. O estudo foi enriquecido e encerrado com o desenvolvimento de uma proposta de mudança organizacional, sugestões de melhorias obtidas através da análise dos dados obtidos que se encontram representados graficamente para uma melhor visualização. As indicações desenvolvidas podem ser adotadas pela instituição visando fortalecer a efetiva participação dos servidores da Comarca, uma vez que ambas enfatizam a importância dos indivíduos no local onde trabalham e contribuem destacando formas para estimular o estado motivacional realçando a excelência da organização e de todos os seus componentes