A melhoria da qualidade do atendimento ao público trabalhador lapiano
dc.contributor.author | Afonso, Sandra Regina Horning Batista | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Curso de Especialização em Gestão Pública | pt_BR |
dc.contributor.other | Lemos, Iomara Scandelari | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2013-11-18T12:52:18Z | |
dc.date.available | 2013-11-18T12:52:18Z | |
dc.date.issued | 2013-11-18 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/1884/33592 | |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Gestão da qualidade total | pt_BR |
dc.subject | Atendimento ao cliente | pt_BR |
dc.title | A melhoria da qualidade do atendimento ao público trabalhador lapiano | pt_BR |
dc.type | Monografia Especialização | pt_BR |
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Gestão pública [368]