Tecnologia de informação no contexto da defesa agropecuária : uma análise do portal eletrônico da Secretaria da Agricultura e do Abastecimento do Paraná

Abstract

Resumo: A Tecnologia da Informação dentro de Sistema da Informação é o tema deste trabalho, estando seu foco voltado mais especificamente para avaliação do portal eletrônico de prestação de serviços e disseminação de informação na Web da Secretaria de Estado da Agricultura e Abastecimento do Paraná (SEAB-PR) e de outras instituições estaduais, que desenvolve trabalho de defesa agropecuária. O objetivo é avaliar e verificar se os mesmos estão utilizando, de fato, as potencialidades da Internet, se estão se constituindo em verdadeiros sistemas de informação/comunicação, viabilizando a execução de serviços interativos, promovendo a troca e o compartilhamento de informações em ambientes cooperativos. Esta avaliação servirá também para apontar possíveis melhorias para o portal da SEAB-PR. Para alcançar os objetivos foram analisadas três dimensões para averiguar como estão estruturados os portais para prestação de serviços públicos e disseminação de informações na Web, sendo elas: Conteúdo, usabilidade e funcionalidade. Para tanto, foi utilizado um método de avaliação adaptada a partir da literatura existente sobre o assunto. Os resultados obtidos permitiram concluir que os portais analisados não estão utilizando todo o potencial para assim, cumprirem com sua função, sendo em sua maioria, apenas uma fonte de informação, inclusive o da SEAB-PR. Quando na verdade, eles deviriam integrar um sistema de informação. Chamou atenção o fato de nenhum deles proporciona a efetiva participação dos cidadãos, o que seria plenamente viável, considerando-se as potencialidades trazidas pelas tecnologias atuais. Com isso, os portais estão proporcionando apenas a comunicação em um único sentido, impedindo a efetiva participação dos cidadãos

Abstract: The Information Technology in the Information System is the theme of this work, being your focus more specifically for evaluation of the electronic page of services and dissemination of information on Web of the Secretary of State of the Agriculture and Supply food of Paraná (SEAB-PR) and electronic pages of the other public institutions state, that develop activities in Agricultural Health. The goal from this evaluation and check if the same are using in fact, the potentialities of the Internet, becoming themselves good information systems, enabling this way the execution of interactive services and promoting the information sharing in cooperative environments. Another goal was to identify positive aspects in the electronic pages other states that could be used as reference for possible improvements in the SEABPR electronic page. To achieve the objectives we analyzed three dimensions to determine how pages are structured electronic for public services and dissemination of information on Web, being these: Content, Usability and Functionality. For this, it was used one method of assessment adapted from of the existing literature on the subject. The results obtained allowed to complete that the electronic pages analyzed are not using full potential existing to better fulfill its function, being in the most of time. When in fact, they should integrate an information system. Called attention to the fact that none of them provides the effective participation of citizens, that would be fully viable, considering the potential brought by current technologies. With that, the pages are providing electronic communication only in one direction, preventing the effective participation of citizens