Inovação e sustentabilidade : ambidestralidade e desempenho sustentável na indústria eletroeletrônica.

Abstract

Resumo: À constante busca pela eficiência operacional, baixo custo e alto padrão de qualidade dos produtos por parte das empresas têm se somado demandas ambientais e sociais. Desta forma, a competitividade das organizações não tem sido avaliada apenas em termos de seu desempenho econômico, mas também a partir de aspectos sociais e ambientais, numa perspectiva de longo prazo. Nesse contexto, tecnologia e inovação assumem papel central pois seu uso estratégico pode ser uma solução atrativa para obter concomitantemente vantagem competitiva e sustentabilidade. Assim, esse trabalho visa analisar a relação entre gestão de tecnologia e inovação e a sustentabilidade nas organizações. Para esse propósito, tecnologia e inovação foram abordadas por meio da estratégia empregada pelas organizaçõesambidestras, as quais investem tanto na melhoria de tecnologias correntes (exploitation - inovações in rementais), quanto em novas tecnologias (exploration - inovações radicais) a fim de conquistar vantagem competitiva imediata e futura. Após elaboração de referencial teórico acerca de organizações ambidestras e desenvolvimento sustentável esses dois construtos foram integrados em um modelo onceitual. No modelo foram investigadas: (a) as relações entre a estratégia competitiva, posse de certificação ISO 9001:2008, condução formal de atividades de P&D e a ambidestralidade organizacional, bem omo, (b) a relação entre ambidestralidade e a tendência à sustentabilidade. Para estudar essas relações, dados foram coletados junto a companhias do setor eletroeletrônico brasileiro. Inicialmente, um estudo múltiplo de casos foi realizado junto a três destacadas empresas do setor eletroeletrônico, no qual se procurou aproximar da realidade do setor, apreender a forma como as organizações têm conduzido seus processos de inovação e agregado a sustentabilidade à suas atividades. Além disso, o estud de caso também buscou verificar a adequação do instrumento de coleta de dados destinado à análise quantitativa da tese. Na sequência, com o propósito de obter dados que viabilizassem a investigação das relações entre as variáveis envolvidas no estudo, uma survey foi conduzida junto a 131 empresas vinculadas à ssociação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (ABINEE). Por meio do emprego das técnicas estatísticas de Análise de Cluster, Análise de Variância e Teste-t, um conjunto composto por treze ipóteses construídas a partir do referencial teórico foi avaliado, indicando a existência de relação entre a ambides ralidade e a tendência à sustentabilidade nas organizações.

Abstract: To the constant search for companies’ operational efficiency, low costs and high quality standards of the products, environmental and social demands have been aggregated. Therefore, competitiveness has not been only assessed with respect to the economic performance, but also based on social and environmental aspects, in a long-term perspective. In this context, technology and innovation assume a central role, as its strategic use may be an attractive solution to achieve competitive advantage and sustainability. Thus, this work aims to analyze the relationship between technology and innovation management and organizations' sustainability. For this purpose, technology and innovation are approached through a strategy used by ambidextrous organizations that invest in current technology improvements (exploitation - ncremental innovations) as well as invest in new technologies (exploration - radical innovations) in an attempt to obtain immediate and future competitiveness advantage. After the developing of a theoretical framework about ambidextrous organizations and sustainable development, ambidexterity and sustainability constructs were integrated into a conceptual model. The conceptual model examines: (a) the relationship between competitive strategy, ISO 9001:2008 certification, formal R & D management and ambidextrality, as well as (b) the relationship between ambidextrality and the trend towards sustainability. To investigate these relationships, data were collected from companies from the electronics sector in Brazil. Initially, it was performed a multiple case study involved three leading companies which aimed to access the reality of the sector, learn how the organizations have managed their innovation processes and aggregated sustainability in its activities. In addition, it was aimed to verify the adequacy of the data collection instrument designed to develop the quantitative analysis of this study. Following, in order to obtain dat that allowed us to investigate the existence of a relationship between the variables involved in the study, a survey was conducted among 131 companies linked to the Brazilian Association of Electrical and Electronics Industry (ABINEE). Cluster analyzes, analysis of variation and t-tests were applied to investigate a set of thirteen hypotheses that were derived from the theoretical framework, its results indicates the existence of a relationship between ambidextrality and the trend towards sustainability.