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Curso de Qualidade no Atendimento ao Público na modalidade a distância para servidores do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
(2013)
Resumo: Este trabalho tem como objetivo, fornecer subsídos teóricos e práticos e propor a realização de curso de capacitação em qualidade no atendimento aos clientes para servidores do Hospital de Clínicas da Universidade ...