Modelo de gerenciamento de serviços, utilizando o valor do cliente no tempo : uso de mineração de dados em um serviço de telecomunicações

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James_Baraniuk_Tese.pdf (4.780Mb)

Data

2009

Autor

Baraniuk, James Alexandre

Metadata

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URI

http://hdl.handle.net/1884/21819

Collections

• Teses [123]