Gestão da produtividade em equipes técnicas : a importância da visibilidade de indicadores de desempenho
Resumo
Resumo: Estudo sobre a visibilidade de indicadores de desempenho em equipes técnicas. Busca compreender a relação entre gestão da produtividade, transparência da informação e engajamento organizacional. Analisa o uso de indicadores de desempenho como ferramenta de apoio à tomada de decisão e ao alinhamento entre metas individuais e organizacionais. Pesquisa realizada em uma equipe técnica de uma organização da área de tecnologia, utilizando abordagem aplicada e métodos qualitativos e quantitativos. Utiliza entrevista semiestruturada com a coordenação da área para identificar os indicadores monitorados e os formatos atuais de comunicação, bem como questionário aplicado aos colaboradores para compreender a percepção sobre engajamento, alinhamento estratégico e acesso aos dados. Apresenta análise sobre a visibilidade atual dos indicadores e identificar lacunas na comunicação das métricas de desempenho. Propõe a estruturação de dashboards multinível e práticas de gestão transparente, baseadas no princípio de disclosure, aliadas a feedbacks frequentes e ritos de acompanhamento. Investiga como a transparência dos indicadores contribui para a priorização das atividades, o fortalecimento do senso de responsabilidade e o engajamento da equipe Abstract: Study on the visibility of performance indicators in technical teams. Aims to understand the relationship between productivity management, information transparency, and organizational engagement. Analyzes the use of performance indicators as a tool to support decision-making and alignment between individual and organizational goals. Research conducted in a technical team within a technology organization, using an applied approach with qualitative and quantitative methods. Includes a semi-structured interview with area management to identify monitored indicators and current communication formats, as well as a survey applied to team members to understand perceptions of engagement, strategic alignment, and access to data. Presents an analysis of the current visibility of performance indicators and identifies gaps in performance metric communication. Proposes the implementation of multi-level dashboards and transparent management practices based on the disclosure principle, supported by frequent feedback and performance routines. Investigates how indicator transparency contributes to task prioritization, accountability, and team engagement