Investigação dos fatores de motivaçao, satisfaçao e insatisfaçao no trabalho dos servidores do setor de produção dos restaurantes universitários da Universidade Federal do Paraná
Resumo
Resumo: O presente estudo realizou-se junto aos servidores técnico-administrativos do Setor de Produção dos Restaurantes Universitários da Universidade Federal do Paraná, e teve como escopo contribuir para identificar os fatores de motivação, satisfação e insatisfação desses funcionários, possibilitando um melhor entendimento do comportamento humano nesta autarquia. Havendo necessidade de seguir um referencial teórico apropriado ao estudo, foram abordadas três das principais teorias sobre a motivação no trabalho: a Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Abraham Maslow; a Teoria X e Y, de Douglas Mc Gregor; e a Teoria Motivação/Satisfação no Trabalho, de Frederick Herzberg; e considerações sobre cultura e clima organizacionais. Tem-se a certeza de que o tema não será dissertado em toda a sua magnitude, aqui, porém, deseja-se poder contribuir para um entendimento da situação atual do nível de satisfação e dos fatores determinantes do comportamento daquels que, de uma forma humilde, contudo fundamental, colaboram para a formação do corpo discente desta Casa de Ensino