Um modelo para o planejamento da comunicação em projetos de desenvolvimento de novos produtos

Abstract

Resumo: O desenvolvimento de novos produtos tem se caracterizado nos dias atuais como diferencial competitivo. Desta forma, muitas empresas tem procurado maneiras de aperfeiçoar o seu processo de desenvolvimento de novos produtos objetivando o lançamento dos mesmos de forma mais rápida e eficiente. Assim sendo as modernas teorias de gerenciamento de projetos começam a ser cada vez mais utilizada por estas empresas para melhorar seus processos de gerenciamento dos projetos de desenvolvimento de seus novos produtos. Dentro destas teorias de gerenciamento um dos pontos que exerce forte impacto sobre ao desempenho dos projetos de desenvolvimento de novos produtos, mas ainda pouco estudado e entendido é o gerenciamento da comunicação do projeto. Este trabalho faz uma revisão das teorias relativas ao processo de desenvolvimento de novos produtos, gerenciamento de projetos e gerenciamento da comunicação de projetos e propõem um modelo para Plano da Comunicação em Projetos de Desenvolvimento de Novos Produtos. Por fim o estudo faz o comparativo entre este modelo e um caso prático da industria química, onde o desenvolvimento de novos produtos é sem dúvidas um diferencial competitivo cotidiano identificando os principais ganhos da empresa com a adoção do modelo proposto no seu processo de gerenciamento do desenvolvimento de novos produtos