Implantação do "Programa 5S" no 20º BIB
Resumo
Resumo: O presente projeto apresenta a experiência de implantação do "Programa 5S" no 20° BIB. O documento mostra o plano de ação global proposto para a Unidade e a estrutura organizada para gerenciá-lo. Define também as fases prioritárias para o sucesso do "5S": Preparação, Implantação, Execução, Manutenção e Melhoria e Avaliação. Analisa ainda os pontos fortes e fracos, e os principais resultados obtidos até o momento. A conclusão tenta chamar a atenção para a importância do "Programa 5S" como passo inicial rumo à administração pela qualidade total