Guias de viagem : fontes de informação sobre destinos turísticos

Abstract

Resumo : O presente estudo teve como objetivo analisar a maneira como as informações a respeito do destino turístico Paraná são transmitidas através de guias de viagens internacionais. Para tanto, foi analisado o conteúdo a respeito do Paraná dentro de três guias de viagem que tratam sobre o Brasil como um todo. O embasamento teórico da pesquisa focou-se no texto jornalístico, na busca de informações no processo de decisão de compra no turismo e nos próprios guias de viagem. Através de técnicas de análise de conteúdo, criou-se um instrumento de coleta de dados que permitiu coletar e analisar as informações presentes nos guias. Foi possível perceber, por meio dos resultados encontrados, que nem sempre o conteúdo dos guias de viagem está de acordo com os objetivos traçados pela Secretaria de Turismo do Estado do Paraná para o desenvolvimento da atividade turística. Dessa forma, foi proposto um produto que pudesse vir a solucionar tal necessidade, uma assessoria de comunicação entre a SETU-PR e a Paraná Turismo e os guias de viagem. Tal iniciativa visa viabilizar um contato mais direto entre os planejadores e organizadores do turismo no Paraná e os guias de viagem privados, fontes de informação que ajudam na tomada decisão do turista e na formação da imagem que este terá a respeito do destino.

Abstract : The present study aimed to examine how the information about the tourist destination Paraná is transmitted via international travel guides. Therefore, it was analyzed the content about Paraná within three travel guides that talk about Brazil as a whole. The theoretical basis of the research focused on the journalistic writing, the search for information on the buying decision process in tourism and also the travel guides. Through techniques of content analysis, it was created a data collection instrument to collect and analyze information provided in the guides. It was observed through the results, that not always the content of the travel guides is consistent with the goals established by the Secretary of Tourism of the State of Paraná to the development of tourism. Thus, it was proposed that a product could come to solve this need, a communication chanel between SETU-PR and Paraná Tourism and travel guides. This initiative aims to facilitate a more direct contact between the planners and organizers of tourism in Paraná and private travel guides, information sources that help in the decision making process and in the shaping of the touristic image that the tourist will have about the destination.