Sistema de tratamento de reclamações

dc.contributor.advisor	Prado, Paulo Henrique Müller, 1967-	pt_BR
dc.contributor.other	Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Administração	pt_BR
dc.creator	Luz, Alcir Antonio Inglez da	pt_BR
dc.date.accessioned	2026-04-22T14:25:29Z
dc.date.available	2026-04-22T14:25:29Z
dc.date.issued	1997	pt_BR
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/1884/101725
dc.description	Orientador: Prof. Dr. Paulo Prado	pt_BR
dc.description	Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Curso de Especialização em Administração	pt_BR
dc.description	Inclui referências	pt_BR
dc.description.abstract	Não inclui resumo	pt_BR
dc.format.extent	1 recurso online : PDF.	pt_BR
dc.format.mimetype	application/pdf	pt_BR
dc.language	Português	pt_BR
dc.subject	Ouvidorias	pt_BR
dc.subject	Satisfação do consumidor	pt_BR
dc.subject	Feedback	pt_BR
dc.title	Sistema de tratamento de reclamações	pt_BR
dc.type	TCC Especialização Digital	pt_BR